Phần trước, chúng ta đã hiểu và biết được "biểu đồ xương cá" là gì, các yếu tố để xác định được nguyên nhân xảy ra vấn đề. Phần tiếp theo, Việc UCI xin gửi đến các bạn một video về cách tạo biểu đồ xương cá qua 1 ví dụ đơn giản trong cuộc sống hàng ngày như tìm nguyên nhân của một tách trà đã pha được gọi là không thành công (dở) -->; để từ đó, đưa ra hướng giải quyết và các biện pháp khắc phục để cải thiện các vấn đề đã xảy ra.
VIDEO HƯỚNG DẪN LẬP BIỂU ĐỒ XƯƠNG CÁ THẬT ĐƠN GIẢN HƠN BẤT KỲ BIỂU ĐỒ NÀO!!!
Phần trước, chúng ta đã hiểu và biết được "biểu đồ xương cá" là gì, các yếu tố để xác định được nguyên nhân xảy ra vấn đề. Phần tiếp theo, Việc UCI xin gửi đến các bạn một video về cách tạo biểu đồ xương cá qua 1 ví dụ đơn giản trong cuộc sống hàng ngày như tìm nguyên nhân của một tách trà đã pha được gọi là không thành công (dở) --> để từ đó, đưa ra hướng giải quyết và các biện pháp khắc phục để cải thiện các vấn đề đã xảy ra.
Hay nói cách khác, biểu đồ xương cá giúp:
- Đưa ra một cấu trúc, định hướng cho việc xác định nguyên nhân một cách nhanh chóng và đúng hướng.
- Đặc biệt, khi áp dụng biểu đồ này, người dùng sẽ có khả năng tìm ra các nguyên nhân tiềm tàng và nguyên nhân gốc rễ gây nên vấn đề.
- Nhìn vào biểu đồ xương cá giúp người dùng có thể đưa ra hướng giải pháp cụ thể cho từng nguyên nhân một giúp tiết kiệm thời gian do giải quyết đúng hướng.
Nguồn: Viện UCI tổng hợp từ GEM Global.